고객지원
자주묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
※ 저희 이도속기사무소는
증거 자료 녹취록을 작성해 드리는 곳입니다.
법률 자문이나 판단은
전문적인 법적 지식이 필요한 부분이기 때문에
안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
법적인 해석이나 대응이 필요하신 경우에는
변호사 등 법률 전문가와 상담해 주시기를 권장드립니다.
A. 녹취자가 대화 당사자일 경우, 상대방에게 고지하지 않아도 불법이 아닙니다.
다만, 제3자가 대화에 직접 참여하지 않고 몰래 녹음하는 경우에는
불법 행위에 해당될 수 있으니 주의가 필요합니다.
도청한 음성파일은 녹취록 작성이 불가합니다. 법적으로 인정을 받을 수도 없습니다.
A. 직접 작성한 녹취록은 증거로서의 효력이 인정되지 않을 수 있습니다.
사법기관에서는 객관성, 신뢰성, 정확성이 확보된
전문가(속기사)의 공식 녹취록을 요구합니다.
개인이 작성한 문서는
– 의도하지 않은 누락이나 추가
– 상황 설명의 과도한 삽입 등으로 인해
내용의 신뢰성이 떨어질 수 있습니다.
또한, 이런 경우에는 추가 공증 절차를 밟아야 하므로
처음부터 속기사가 작성한 녹취록을 제출하는 것이
더 빠르고 안전한 방법입니다.
A. 30분 이내의 음성 파일이라면
24시간 이내에 초안 전달이 가능합니다.
다만, 30분이 넘는 음성의 경우 당일 작성은 어려울 수 있으며,
모든 파일은 녹음 상태나 분량에 따라 작업 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
초안을 받아보신 뒤, 수정할 부분을 메일로 알려주시면
확인 후 최종본을 완성해드립니다.
A. 네. 부분 녹취록도 가능합니다!
원하시는 구간을 초 단위로 정확히 지정해주시면
해당 부분만 따로 작성해드려요.
단, 원본 음성 파일은 수정 없이 그대로 보내주셔야 합니다.
(편집되거나 변경된 파일은 사용이 어렵습니다.)
A. 속기사가 작성한 내용은 그대로 유지되어야 하며,
삭제나 첨가 등 수정은 어렵습니다.
다만, 중요한 맥락이나 설명이 필요한 경우에는
지시 대상, 용어 설명, 정황 등을
괄호 안에 보충 설명 형식으로 추가하실 수 있어요.
A. 따로 공증을 받지 않으셔도 됩니다.
완성된 녹취록 또는 회의록 첫 페이지에는
속기사 개인 도장과 사무소 직인이 찍히며,
모든 페이지에 도장을 날인하여
위조 방지와 동시에 공증과 같은 효력을 갖게 됩니다.
A. 현재 업무량이 많아 대면 접수는 받지 않고 있습니다.
온라인 접수는 연중무휴 언제든지 가능하니 빠르고 원활하게 도와드리겠습니다.
A. 여러 개의 파일이 있을 경우, 모든 음성파일의 총 시간을 합산하여 요금을 계산합니다.
예를 들어, 3분 + 4분 + 10분 = 총 17분으로 계산됩니다.
단, 각 파일마다 개별 녹취록으로 따로 작성을 원하시는 경우에는
파일 수에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으니,
작업 방식에 대해 미리 말씀해 주세요!
A. 네, 가능합니다.
당사자가 직접 대화에 참여하고 있는 경우라면,
상대방의 동의 없이도 합법적인 증거 자료로 인정됩니다.
이는 전화 통화든 현장 대화든 동일하게 적용되며,
본인이 직접 참여한 대화만 해당된다는 점 참고해 주세요.